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【お詫びと使用中止のお願い】8月2日(土)「トレジャー貯金箱」ワークショップにご参加のお客様へ
2025年8月2日(土)に開催いたしました夏休みワークショップ「トレジャー貯金箱」にて、
製作された作品において発煙の事象が確認されました。
お客様にご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、原因調査を進めておりますが、お客様の安全を最優先に、当該作品については
ご使用を中止いただき、内部の電池を取り外していただくようお願い申し上げます。
なお、本件に関する商品の詳細や交換等につきましては、下記メーカー窓口へ直接、お問合せくださいますようお願い申し上げます。
【メーカーお問合せ先】
株式会社アーテック
「光る!リアルトレジャー貯金箱」交換係
電話番号:03-5825-5883
メールアドレス:artec-ts@artec-kk.co.jp
【施設お問合せ先】
キュービックプラザ新横浜
TEL:045-478-2722(9:00〜17:30)