よくある質問

キュービックプラザ新横浜へのアクセスは?
キュービックプラザ新横浜へのアクセスはこちらをご参照ください。
キュービックプラザ新横浜は新横浜の何口になりますか?
各路線別の出口は次の通りです。 JR横浜線:北口、JR新幹線:東口・西口、横浜市営地下鉄:JR連絡改札口、相鉄線・東急線:北改札・南改札ABから1番出口(JR新横浜駅方面)
授乳室はありますか?
「キュービックプラザ新横浜」6階にございます。 授乳室には、授乳コーナー、おむつ替えベビーベッド、給湯器がございます。 また、設置型ベビーケアルーム「mamaro」が3階にございます。
多目的トイレはありますか?
「キュービックプラザ新横浜」B2階・1階ぐるめストリート・4階~10階に車椅子の方にご利用頂けるお手洗いがございます。 また、1階・9階の多目的トイレにはオストメイト対応のお手洗いもございます。
介助犬は入れますか?
盲導犬、介助犬等はご入店いただけます。
休憩所はありますか?
休憩所はございませんが、「キュービックプラザ新横浜」4、7〜10階にはイスのご用意がございます。 ただし、長時間のご利用ならびに、ご飲食はご遠慮ください。(警備員がお声がけする可能性がございます。)
コインロッカーはありますか?
「キュービックプラザ新横浜」1階~3階にございます。詳しい場所やサイズや、料金などはこちらをご確認ください。
ATMはありますか?
2階交通広場と1階タクシープール近くにございます。詳しくはこちらをご参照ください。
公衆電話はありますか?
館内に公衆電話はございません。
証明写真を撮るところはありますか?
「吉野家」(1階ぐるめストリート)付近と、「ビックカメラ」内にございます。
FREE Wi-Fiが使える場所はありますか?
館内にあるFREE Wi-Fiのステッカー近くにて、無料Wi-Fiによるインターネットサービスをご利用になれます。詳しくはこちらをご参照ください。なお、店舗内でのご利用については、各店舗にお問い合わせください。
喫煙所はありますか?
「キュービックプラザ新横浜」10階、1階ぐるめストリートにございます。
忘れ物はどちらに連絡したらよいですか?
防災センター(045-478-2733)で管理しておりますのでご連絡をお願いいたします。 防災センターの営業時間は9:00~23:00です。
店舗を出店したい場合の連絡先は?
新横浜ステーション開発株式会社 営業部/045-477-2803(平日9:00〜17:30)までお問い合わせください。
高架下に空きはありますか?
東海道新幹線 高架下(川崎〜熱海)の物件については、新横浜ステーション開発株式会社 高架下事業部/045-471-4321(平日9:00〜17:30)までお問い合わせください。詳細はこちら

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