各店舗の電話番号を教えてください。

各店舗の電話番号はこちらをご参照ください。

各店舗の営業時間を教えてください。

各店舗の営業時間はこちらをご参照ください。

各店舗の定休日を教えてください。

元旦を除き無休で営業しております。元旦については店舗により異なりますので、ホームページ等でご案内いたします。

クレジットカードは使えますか？

一部店舗を除き、クレジットカードをご利用いただけます。

商品券は使えますか？

一部店舗ではカード会社発行のギフト券をご利用いただけますので、恐れ入りますが直接店舗へお問合わせください。

サービス店舗にはどういうお店がありますか？

美容院（7階「グランドソシエ」）、エステ・ネイル（7階「エステティックサロン ソシエ」）などがございます。

宅急便は送れますか？

一部店舗にて、店舗でお買い物いただいた商品等の配送を承っております。

ペットを同伴できるお店はありますか？

申し訳ありません、ペットを同伴できる店舗はございません。

すでに発行済みのお買物券はそのまま使えますか？

「ビックカメラ」とJR新横浜駅改札内店舗ではご利用できませんが、その他の店舗ではご利用できます。記載されている有効期間内にご利用ください。 ※２０２３年８月３１日以降、お買物券の発行は中止しております。